Verkaufen kann jeder, zufriedene Kunden haben - jedoch nicht...
Customer Reviews
Overall rating: 4.9 / 5 from 207 reviews.
Ein super Produkt mit Top Service. Herr Straumann ist sehr bemüht und jederzeit bei Fragen erreichbar! Kann Spa Welt Schweiz wärmstens empfehlen. Das Ice Tube Pro 4 - Premium Eisbad ist Perfekt auch für die etwas grösseren Kunden. Ich bin 1.88 gross und passe Perfekt hinein. Auch einige meiner Freunde sind sogar grösser als 1.95 und die haben gut Platz darin!
Alles Top und hoffe es wird mich noch lange begleiten.
Hat alles super geklappt 0ber Bestellung, Lieferung und Aufbau. Das einzige was ich zu bemängeln habe, sind die Klebepunkte welche für das ankleben der Isolierung vorgesehen sind. Die haben weder geklebt noch waren sie ausreichend. Wir haben dann doppelseitiges Klebeband verwendet. 15min haben wie auch nicht gebraucht für den Aufbau, eher 1 Stunde. Das auspacken alleine dauert schon 15min.
Wunderbar dieser Wirllpool habe mega Freude daran und der Monteur Luca war Fachmann vom oberfeinsten herzlichen Dank Luca tolle Arbeit lg Andi Stiefel 👢
Ich bin mit meinem MSpa Oslo Aero Plus sehr zufrieden! Der Aufbau ging schnell und unkompliziert. Auch der Kundendienst war super – ich hatte eine Düse falsch herum eingesetzt und mir wurde schnell, freundlich und kompetent geholfen.
Der Whirlpool ist sehr ruhig, angenehm und einfach zu bedienen. Ich würde ihn jederzeit weiterempfehlen und bin wirklich rundum zufrieden!
Toller Whirlpool mit sehr guter Heizleistung. Genau das, was wir suchten: Mobil und trotzdem gut isoliert und hochwertig verarbeitet. Der Kundendienst von Spawelt.ch ist das Tüpfelchen auf dem „i“: Kompetent und persönlich. Vielen Dank!
Sehr schnelle und unkomplizierte Bestellung/Lieferung. Der Aufbau ist wirklich sehr einfach und innert wenigen Minuten erledigt. Einzig beim Zusammensetzen der Schläuche ist Vorsicht geboten. Der ganze Innenteil kommt zusammengefalltet, mitsamt den vormontierten Schläuchen. Bei uns lagen diese dabei verkehrt übereinander, was wir erst nach dem Verbinden mit dem Motor feststellten. Leider wird in der BA nicht auf die korrekte Montage der Anschlüsse eingegangen.
Aber ansonsten wirklich ein Kinderspiel.
Der ganze Whirlpool hinterlässt einen wirklich wertigen Eindruck und fühlt sich auch so an.
Einzig die Verbindung mit dem Wlan hat bisweilen noch nicht geklappt, was wahrscheinlich an der 5 GHz-Verbindung des Routers (statt 2.4 GHz) liegt (!?).
Am Meisten fürchteten wir wegen der Nachbarschaft die Pumpenlautstärke. Doch diese ist wirklich extrem leise, so dass man diese auch bei absoluter Nachtruhe und somit bei Niedrigstromtarif bedenkenlos laufen lassen kann.
Fazit: Wir sind absolut happy mit dem MSpa Oslo Aero Plus! Wir würden ihn auf jeden Fall wieder kaufen. Freude und Genuss pur.
Wir haben unseren Pool von Mspa Deutschland (Zwischenhändler) gekauft. Nach wenigen Wochen hat er Wasser verloren. Auch nach mehreren Mail habe ich keine Garantieansprüche erhalten, obwohl es offensichtlich ein Materialfehler war.
Luca hat sofort reagiert, kam vorbei und hat mich mit Ersatzteilen beliefert! Danke dir!😃🙏🏼
Es ist schade, wird die Garantie bei anderen Lieferanten nicht eingehalten!
Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich lieber in der Schweiz bestellt.
Hingucker 🦋🐬🦋
Super Service, sehr freundlich.
Einwandfreie Montage.
Eines der besten und leisesten Whirlpool die ich kenne.
Super Preiswert !
Immer wieder 👍😎👍
Luca wir wünsche Dir einen tollen Sommer und viel Erfolg!
GLG Daniel & Sandra
Nach etwa zwei Jahren nicht durchgehendem Betrieb der MSPA musste ich die bestellte Filterpumpe ersetzen. Ohne ein Demontage- und Montageschema war der Austausch nicht ganz einfach. Trotzdem ist die Pumpe sehr schnell angekommen! Vielen Dank.
Store owner replied:
Guten Tag Herr Puffi,
Um ein solches Problem vorzubeugen, sollten Sie einen Härte -& Metallstabilisator verwenden. Kalkablagerungen können die Pumpe blockieren. Zudem ist es wichtig, dass der Spa niemals ohne Filter betrieben wird, da sonst Haare die Pumpe blockieren können.
Für weitere Anliegen sind wir gerne für Sie da.
~ Ihr Spawelt Team
Macht was es soll und sieht auch noch chic aus ❤️
Wirklich sehr stabil verarbeitet und einfach aufzubauen. Ist bei mir in Dauerbetrieb seit Anfang März und auch bei Schnee kein Problem um die BetriebTemperatur zu halten.
Store owner replied:
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir setzen alles daran, dass unsere Kunden schwerelos entspannen können - so wie sie es auch verdient haben!😊
Der Aufbau des SPA ist einfach und schnell gemacht. Das Produkt erfüllt unsere Erwartungen 👍
Nun warten wir noch auf einen rasch Ersatz den defekten Abdeckung. Dann können wir den 5ten Stern nachliefern. danke
Store owner replied:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Die neue Abdeckung haben Sie ja bereits längst erhalten :) Geniessen Sie die Zeit mit Ihrem Jacuzzi. ~Ihr Spawelt Team
Es ist ein echt toller Whirlpool! Vielen Dank für die professionelle Installation und den Kundenservice. Unsere Airbnb Besucher geniessen den Whirlpool in vollen Zügen.😊
Ganz tolles Eisbad mit Chiller. Vor Allem der gute Service ist hervorzuheben. Dachte es zieht viel mehr Strom, aber ich sehe bei der Messung keinen Unterschied. Super Sache und vielen Dank
Tolles Eisbad zu einem fairen Preis. Ich benutze es regelmässig und finde die Filterung super, da er nur gewaschen werden muss. Ich machte mir Sorgen wegen dem Stromverbrauch, konnte jedoch keinen Unterschied bei den Kosten feststellen. Alles in allem Tiptop!
Store owner replied:
Vielen Dank für die tolle Bewertung unseres Ice Tub Komplettset! Der Stromverbrauch ist tatsächlich sehr gering auch im Dauerbetrieb. Wir wünschen viel Freude beim Eisbaden!😊
Wunderbare Sauna, kann ich jedem empfehlen. Das Holz ist sehr schön verarbeitet und richt gut. Auch top Service und hilfsbereit von Spawelt!
Problemlose, schnelle Lieferung. Beschreibung trifft exakt zu. Aufbau war gut zu bewerkstelligen. Leider fehlte die Anleitung zum Aufbau der Innenmöblierung. Funktioniert einwandfrei. Jederzeit gerne wieder.
Ein magischer Moment!
Meine Infrarot Kabine wurde innert einer Woche geliefert und montiert. Der Firmeninhaber war mit seinem Kollegen da und sie haben dieses Schmuckstück innert kürzester Zeit montiert und getestet. Preis ist sehr fair und transparent inkl. super Dienstleistung. Man spürt, dass dieses Geschäft mit Herzblut geführt wird. Die schmucke Oase habe ich sofort getestet und würde sie nicht mehr hergeben. Neben der umarmenden Wärme gibt es Fancy Farben und ein tolles Sounderlebnis. Das Ergebnis: Tiefenwärme, Muskelentspannung, Hautreinigung, qualitativ guter Schlaf. Wie kleine Ferien im Alltag. Ein Traum!
SUPER! Ist nun seit Monaten jeden Tag im Einsatz und ich muss sagen es ist einfach genial! Ich nutze es mit dem Chemie-Set und habe immer noch das selbe Wasser drin. Das Wasser bleibt Quellen-Klar und ich musste es noch nie wechseln. Ich schalte das Eisbad jeweils am Morgen an damit ich es am Abend nach dem Training brauchen kann. Der Chiller verbraucht sehr wenig Strom, ca. 258W beim Kühlen ergeben einen Tagesverbrauch von ca. 1,5 kwh und somit ca. 40 Rappen pro Tag.
Die Grösse ist perfekt (ich bin 1,84 m) und man kann sich super entspannen. Die Temperatur kommt bei bedarf ohne Probleme (geht einfach länger) runter auf 1,8 Grad. Aber normalerweise brauche ich es zwischen 5 und 8 Grad. Die Wanne ist super Stabil und auch angenehm. Empehle diese Variante wirklich jedem!
Kundenservice einfach TOP. Ich hatte ein paar Fragen zum waschen des Filters und ich bekam in weniger als einer Stunde auf Whatsapp eine konkrete Antwort.
Es ist heutzutage selten solch ein Kundenservice zu finden.
Heute, am ersten Weihnachtsfeiertag, hatte ich das Vergnügen, meinen MSpa Mono Eco zu benutzen. Er lässt sich bequem über die dazugehörige App steuern. Er funktioniert einwandfrei und sieht elegant aus. Vielen Dank an den Verkäufer für den hervorragenden technischen Support.
Store owner replied:
Sehr geehrter Herr Ulmann
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Beim neusten Modell mit TempXcel Isolierung gibt es keine Bodenmatte mehr, so wie früher. Die dicke TempXcel Matte ersetzt somit die Bodenmatte. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Liebe Grüsse Luca Straumann
Sehr schöne Einersauna. War sehr einfach aufzubauen und lässt sich sogar, auch komplett aufgebaut, noch verschieben. Radio ist meiner Meinung nach nicht zu gebrauchen, ausser man könnte den Empfang verbessern? Bei der Bluetoothverbindung, ist der Klang aber super:-)!
Store owner replied:
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Ja - der Empfang ist leider schlecht, das Soundsystem dafür wunderbar. Sie können auch via Bluetooth mit Ihrem Smartphone Radio hören.
Liebe Grüsse, Damian :)
Bin sehr zufrieden mit dem Whirlpool! Kundenservice reagiert schnell und freundlich auf alle Fragen.
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